Оплата тура

28.04.2015

В какой форме можно оплатить тур?

Оплатить тур можно практически в любой форме. Подробнее об этом написано в разделе: как оплатить тур.

Я оплачиваю тур через отделение банка, но с меня банк берёт комиссию в размере 1%. Вы мне её компенсируете?

Чтобы минимизировать комиссию банка, рекомендуем производить оплату через любое отделение ПриватБанка. С ним у нас заключён партнёрский договор. Просто скажите кассиру наш ЄДРПОУ (ЕДРПОУ). Мы не компенсируем комиссию за проведение платежа. Обратите внимание на то, что оплата через Приват24 (комиссия 1 грн) или через терминал ПриватБанка будут выгоднее чем оплата в кассе.

Я пытаюсь оплатить тур кредитной картой, но сервис выдаёт ошибку.

Причины могут быть две: ваша карта не открыта для расчётов в Интернет, или суточный лимит по карте меньше стоимости тура. В любом случае, обратитесь в службу поддержки вашего банка и после устранения причины повторите процесс оплаты.

При оплате тура кредитной картой мне предлагают ввести номер мобильного телефона.

Это дополнительная защита от мошенников. Введите номер своего мобильного телефона, получите в SMS динамический пароль и введите его в соответствующее окно формы.

У меня кредитная карта зарубежного банка. При попытке оплаты, появляется ошибка. Я проверил лимит, карта открыта для расчётов в Интернет. Какие ещё могут быть причины?

Причина, наверное, в том, что вы совершаете платёж с территории другой страны (не страны эмитента карты). Свяжитесь с нашим менеджером-консультантом, и мы устраним эту проблему для вашей карты.

Если по каким-то причинам вы не подтвердите тур, что будет с моими деньгами?

На ваш выбор: мы произведём возврат всей суммы предоплаты в день обращения (для банка необходимо ваше заявление и копия паспорта и идентификационного кода) или зачтём её в счёт оплаты другого выбранного вами тура.

Могу ли я произвести частичную оплату тура, а остальную часть оплатить после его подтверждения?

На странице выбора оплаты тура Вам будет предложена такая возможность. Доля предоплаты зависит от количества дней до начала тура. Там же будет указан срок оплаты оставшейся части стоимости тура.

Где гарантии, что вы меня не обманете?

Нам нет смысла вас обманывать. Нам это невыгодно. Мы на рынке с 1999 года и пока ещё никого не обманули.
Прочитайте раздел: Почему нас выбирают, и нам доверяют.